服务承诺

泓格服饰郑重承诺：

1、问题产品无条件召回
本公司承诺对于有质量问题的产品（包括订单处理错误的产品），无论是批量还是单件，无条件召回。

2、返修两次重做

对于尺寸不合适的产品，无论是什么原因，如果返修两次仍不合适，则为客户下单重做。

3、不使一个顾客不满意

虽然不断追求团体定制服装，也很难做到让每一个顾客一次性满意，但是，我们将通过完善的售后服务，最终让每一位顾客都满意。

4、24小时响应

对于顾客的售后服务请求，我们24小时内拿出解决方案。

5、售后服务跟踪到下一次订货为止

职业装的穿着具有长期性，职业装是上班族统一的服装，为了保证客户的利益，我们售后服务一直跟踪到客户下一次定制职业装为止。

6、免费咨询服务

客户可以通过销售人员、公司客户服务电话、公司网站提出任何有关服装方面的咨询，本公司任何人都将为您提供免费的咨询服务，您所遇到的服装方面的困难，我们都将为您解决。

--您身边的服装订做专家！真诚期待您的合作！

泓格服饰服务体系

A、售前服务：

1、专业的客服人员，面对面进行售前咨询服务，最大限度提供满足客户需要的面料及产品。

2、为确保量体合适，我公司特为贵单位员工定制一批适合贵单位员工体型标准的号型衣，以供量体试穿使用，使贵单位员工通过服装试穿，能够切实的感受到服装的合           适程度，选择适合自己体型的最佳服装尺寸。

B、售中服务：

1、专业人士上门度量体型尺寸，确认服装订做规格。

2、，每套服装单量、单裁进行生产，确保特体员工有合体的服装。

3、为贵单位准备充分的备用余料，以备日后贵单位人员增加，后背服装生产使用。

C、售后服务：

1、产品免费送货至单位。

2、派员工协助贵单位服装发放工作。

3、服装交货后，我方即派人至单位做售后工作，对不合体的服装进行修复，不能修的予以重做。

4、售出的产品保质半年，一个月内发生质量问题，免费予以解决。

5、我公司可为贵单位提供长期供货服务，及时满足贵单位临时补充人员的服装需求。

6、为保证继购工作服的一致性，我们将对订购工作服的面料、款式、规格、版型等订购信息长期存档保留，当您需要再次订购相同工作服时，只要拨打电话即可。